【最強】ザ・オプションのサポート体制は業界最高峰である。

読むべきポイント！

ザ・オプションサポートについて

ザ・オプションのサポートは、基本的にメールまたはライブチャットでの対応です。

電話連絡はありますか？

ザ・オプション(theoption)のサービスポリシーではお客様への電話連絡はありませんが、お問合せ頂いた内容や口座のステータスによって電話連絡が必要と判断した場合のみ電話連絡をさせていただく場合があります。

ザ・オプション（The Option）の営業時間

ザ・オプション(theoption)の営業時間は日本時間の午後16時から午後22時です。
サービスに関するお問い合わせは、以下該当部署のEメールアドレスまでご連絡下さい。

ザ・オプションサービスに関するお問い合わせ

一般的なお問合せ：info@theoption.com
取引に関するお問合せ：support@theoption.com
書類に関するお問合せ：compliance@theoption.com
決済に関するお問合せ：accounts@theoption.com

ザ・オプションサイトからのお問い合わせ

また、ザ・オプション（The Option）サイトからのメールフォームからのお問い合わせもあります→https://jp.theoption.com/contact-us

またザ・オプションでは、モバイルからでもサポートがご利用頂けます。

ザ・オプション（The Option）ではスマートフォン用の取引アプリが提供されています。

勿論、ザ・オプションモバイルでは各オプション取引のみでなく、新規口座開設から入金手続き、更にサポートまでご利用頂けます。という事で、ザ・オプションサポートについて案内していきます。

ザ・オプション（The Option）専用アプリをダウンロード

まず、ザオプション公式サイトからモバイルバージョンの専用アプリをダウンロード下さい→http://go.theoption.com/visit/?bta=35060&nci=5358

ザ・オプションのサポート操作方法

ザ・オプションモバイル専用アプリをダウンロードできたらログインします。

ログインしたら、画面の最上部左側にある「≡」ボタンを押します。

「≡」ボタンを押すると各種メニューが表示されますので、「お問い合わせ」パネルを押します。

すると、お問い合わせ専用ページが表示され、各御用件が表示されるので、この中から選択します。

選択すると、お問い合わせ専用フォームが表示されるので、お問い合わせ内容を入力して送信してください^^